Polityka prywatności

Sklep: https://scootieandski.com
Data wejścia w życie: 01.06.2026  |  Wersja: 1.0


1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Scootie & Ski Spółka Cywilna
ul. Ogrodowa 31B, 43-200 Pszczyna
NIP: 638-186-71-23 | REGON: 544517839
e-mail: sklep@scootieandski.com

Kontakt w sprawach ochrony danych: sklep@scootieandski.com


2. JAKIE DANE ZBIERAMY I W JAKIM CELU

2.1 Realizacja zamówień (umowa sprzedaży)

Dane: imię i nazwisko, adres dostawy, adres rozliczeniowy, e-mail, numer telefonu, historia zakupów.
Cel: wykonanie umowy sprzedaży — realizacja zamówienia, dostawa, faktura.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Okres przechowywania: 6 lat po zakończeniu umowy; 5 lat dla dokumentów księgowych.

2.2 Obowiązki rachunkowe i podatkowe

Dane: dane do faktury, kwota transakcji.
Cel: wystawianie paragonów/faktur, księgowość, rozliczenia podatkowe.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Okres przechowywania: 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku.

2.3 Konto użytkownika

Dane: imię i nazwisko, e-mail, hasło (zaszyfrowane), historia zamówień.
Cel: obsługa konta klienta.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Okres przechowywania: przez czas aktywności konta + 1 rok po usunięciu.

2.4 Reklamacje i obsługa posprzedażowa

Dane: imię i nazwisko, e-mail, numer zamówienia, opis wady.
Cel: rozpatrzenie reklamacji, rękojmia.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.
Okres przechowywania: 2 lata od daty zakupu.

2.5 Kontakt e-mailowy i telefoniczny

Dane: imię, e-mail, telefon, treść korespondencji.
Cel: odpowiedź na zapytania.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Okres przechowywania: do 1 roku od zakończenia korespondencji.

2.6 Newsletter

Dane: adres e-mail, imię (opcjonalnie).
Cel: wysyłka informacji handlowych przez platformę GetResponse.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda).
Okres przechowywania: do czasu cofnięcia zgody. Rezygnacja: link w każdej wiadomości lub sklep@scootieandski.com.

2.7 Dochodzenie i obrona roszczeń

Cel: ochrona praw Administratora w sporach.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Okres przechowywania: do czasu przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat).


3. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

Twoje dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:

OdbiorcaCel
PayU S.A. (Poznań, ul. Grunwaldzka 182)Obsługa płatności online
DPD Polska Sp. z o.o.Dostawa zamówień
InPost S.A.Dostawa (kurier i paczkomaty)
VH.pl / home.pl S.A. (Szczecin)Hosting — serwery w Polsce/UE
GetResponse S.A. (Gdańsk)Newsletter i e-maile transakcyjne
Google Ireland LimitedGoogle Analytics 4, Google Ads
Meta Platforms Ireland LimitedMeta Pixel — remarketing
Organy publiczneNa żądanie uprawnionego organu

Transfer poza EOG: Google LLC i Meta Platforms Inc. (USA) — na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC). Więcej: Google | Meta.


4. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

Przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu (art. 15) — uzyskanie informacji o przetwarzanych danych i ich kopii.
  • Prawo do sprostowania (art. 16) — poprawienie błędnych lub uzupełnienie niekompletnych danych.
  • Prawo do usunięcia (art. 17) — „prawo do bycia zapomnianym” — nie dotyczy danych wymaganych prawem.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18) — w określonych przypadkach.
  • Prawo do przenoszenia danych (art. 20) — odbiór danych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
  • Prawo do sprzeciwu (art. 21) — wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.
  • Prawo do cofnięcia zgody — np. dla Newslettera lub cookies analitycznych.
  • Prawo do skargi — do Prezesa UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl.

Kontakt: sklep@scootieandski.com. Odpowiadamy w ciągu 1 miesiąca.


5. DOBROWOLNOŚĆ PODANIA DANYCH

Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do złożenia zamówienia, założenia konta lub reklamacji. Subskrypcja Newslettera jest całkowicie dobrowolna.


6. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Stosujemy: szyfrowanie SSL/TLS, dostęp tylko dla upoważnionych osób, regularne aktualizacje oprogramowania, hasła w formie zaszyfrowanej (hash).
Dane kart płatniczych przetwarzane są wyłącznie przez PayU S.A. (certyfikat PCI DSS).


7. PLIKI COOKIES

7.1 Czym są cookies?

Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę na urządzeniu. Umożliwiają zapamiętanie koszyka, stanu logowania i preferencji.

7.2 Rodzaje cookies

A) Niezbędne (techniczne) — konieczne do działania Sklepu. Nie wymagają zgody.
B) Analityczne — Google Analytics 4 (rozróżnianie użytkowników, sesje). Wymagają zgody.
C) Funkcjonalne — np. ostatnio przeglądane produkty. Wymagają zgody.
D) Marketingowe — Meta Pixel, Google Ads (remarketing, konwersje). Wymagają zgody.

7.3 Zarządzanie zgodą

Przy pierwszej wizycie pojawia się baner cookie. Możesz zaakceptować, odrzucić lub wybrać kategorie. Zgodę możesz wycofać w stopce strony.

7.4 Cookies w przeglądarce

Ustawienia cookies: Chrome | Firefox | Safari | Edge


8. LOGI SERWERA

Serwer rejestruje dane techniczne (IP, data, przeglądarka, URL) w celach bezpieczeństwa. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Logi przechowywane max. 12 miesięcy.


9. PROFILOWANIE

Sklep nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.


10. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

Zastrzegamy prawo do zmian Polityki. O istotnych zmianach informujemy na stronie Sklepu z podaniem daty wejścia w życie.


11. PODSTAWY PRAWNE

Niniejsza Polityka oparta jest na: RODO (UE 2016/679), Ustawie o ochronie danych osobowych (10.05.2018), Ustawie o świadczeniu usług drogą elektroniczną (18.07.2002), Prawie telekomunikacyjnym (16.07.2004).

Koszyk