Regulamin

Data wejścia w życie: 01.06.2026  |  Wersja: 1.0

§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego dostępnego pod adresem https://scootieandski.com, w szczególności zasady zawierania umów sprzedaży towarów, realizacji tych umów oraz składania reklamacji.
  2. Sklep Internetowy prowadzony jest przez: Scootie & Ski Spółka Cywilna, ul. Ogrodowa 31B, 43-200 Pszczyna, NIP: 638-186-71-23, REGON: 544517839, e-mail: sklep@scootieandski.com, zwaną dalej „Sprzedawcą”.
  3. Sklep dostępny jest pod adresem: https://scootieandski.com.
  4. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie przed zawarciem umowy oraz na żądanie Klienta.
  5. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia.
  6. Korzystanie ze Sklepu jest dobrowolne.

§2. DEFINICJE

  • Sklep — sklep internetowy pod adresem https://scootieandski.com.
  • Sprzedawca — Scootie & Ski Spółka Cywilna, ul. Ogrodowa 31B, 43-200 Pszczyna.
  • Klient — osoba fizyczna posiadająca pełną lub ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca ze Sklepu.
  • Konsument — Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności niezwiązanej bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
  • Przedsiębiorca na prawach konsumenta — Klient będący osobą fizyczną zawierającą umowę niezwiązaną zawodowo z jej działalnością.
  • Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
  • Umowa sprzedaży — umowa zawierana między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
  • Towar — rzecz ruchoma dostępna w Sklepie.
  • Koszyk — funkcjonalność umożliwiająca weryfikację wyboru przed złożeniem Zamówienia.
  • Płatność — zapłata za Towar i dostawę przez PayU lub przelew.
  • Dni robocze — poniedziałek–piątek, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§3. WYMAGANIA TECHNICZNE

  1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest: urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarką obsługującą JavaScript i Cookies oraz aktywny adres e-mail.
  2. Sklep korzysta z plików Cookies — szczegóły w Polityce Prywatności.
  3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z parametrów sprzętu Klienta.

§4. REJESTRACJA I KONTO KLIENTA

  1. Zamówienia można składać po założeniu Konta lub bez niego (jako gość).
  2. Rejestracja Konta jest dobrowolna i bezpłatna.
  3. Rejestracja wymaga podania imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz hasła.
  4. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.
  5. Klient nie może udostępniać danych logowania osobom trzecim.
  6. Usunięcie Konta: kontakt na sklep@scootieandski.com.

§5. TOWARY I CENY

  1. Sklep prowadzi sprzedaż Towarów przez Internet.
  2. Informacje o Towarach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 k.c.).
  3. Ceny podane są w PLN i zawierają VAT (ceny brutto).
  4. Ceny nie obejmują kosztów dostawy — widocznych przed finalizacją Zamówienia.
  5. Cena wiążąca to cena obowiązująca w chwili złożenia Zamówienia.
  6. Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany cen. Zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych.
  7. Sprzedawca dokłada starań, by opisy i zdjęcia Towarów odzwierciedlały rzeczywistość.

§6. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

  1. Zamówienia można składać 24/7.
  2. Zamówienie składa się przez: a) dodanie Towaru do Koszyka, b) wybór dostawy i adresu, c) wybór płatności, d) kliknięcie „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty”.
  3. Złożenie Zamówienia = oferta zawarcia umowy sprzedaży.
  4. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta e-maila z potwierdzeniem.
  5. W przypadku braku możliwości realizacji Sprzedawca powiadomi Klienta. Klientowi przysługuje prawo odstąpienia od Zamówienia.

§7. PŁATNOŚCI

  1. Formy płatności:
    — PayU (przelewy, Visa/Mastercard, BLIK i inne metody);
    — Przelew bankowy na rachunek: 70 1020 2528 0000 0102 0718 9360, Scootie & Ski Spółka Cywilna, ul. Ogrodowa 31B, 43-200 Pszczyna. W tytule: numer Zamówienia.
  2. Płatność należy uiścić w ciągu 3 dni roboczych. Po tym terminie Zamówienie zostaje anulowane.
  3. Realizacja następuje po zaksięgowaniu płatności lub potwierdzeniu przez PayU.
  4. Sprzedawca wystawia paragon lub na żądanie (przed finalizacją) fakturę VAT.

§8. DOSTAWA

  1. Dostawa wyłącznie na terytorium Polski.
  2. Metody dostawy: Kurier DPD, Kurier InPost, Paczkomaty InPost, Odbiór osobisty (ul. Ogrodowa 31B, Pszczyna — po wcześniejszym uzgodnieniu).
  3. Koszty dostawy naliczane automatycznie w Koszyku.
  4. Czas realizacji: do 48 godzin od zaksięgowania płatności (w Dni Robocze) + czas dostawy przewoźnika.
  5. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich lub siły wyższej.
  6. Klient powinien sprawdzić przesyłkę przy kurierze. Zaleca się sporządzenie protokołu szkody w razie uszkodzeń.

§9. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROT TOWARU)

  1. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
  2. Termin biegnie od dnia otrzymania Towaru.
  3. Odstąpienie należy zgłosić na: sklep@scootieandski.com lub pisemnie na adres siedziby.
  4. Można skorzystać z Formularza Odstąpienia: https://scootieandski.com/polityka-zwrotow.
  5. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
  6. Sprzedawca zwraca wszystkie płatności (w tym koszty dostarczenia) nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwrotu lub dowodu odesłania.
  7. Zwrot następuje tą samą metodą płatności.
  8. Towar należy odesłać na: Scootie & Ski Spółka Cywilna, ul. Ogrodowa 31B, 43-200 Pszczyna, nie później niż 14 dni od odstąpienia.
  9. Koszty zwrotu ponosi Klient.
  10. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z używania ponad potrzebę oceny.
  11. Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. dla: a) towarów spersonalizowanych; b) towarów higienicznych z otwartym opakowaniem (kaski, ochraniacze, gogle, bielizna termoaktywna itp.); c) towarów szybko psujących się.
  12. Szczegóły i formularz: https://scootieandski.com/polityka-zwrotow.

§10. REKLAMACJE — RĘKOJMIA ZA WADY

  1. Sprzedawca odpowiada za wady Towaru na zasadach rękojmi (art. 556 i nast. k.c.).
  2. Klient ma prawo do: obniżenia ceny, odstąpienia od umowy (wada istotna), wymiany Towaru, usunięcia wady.
  3. Termin rozpatrzenia reklamacji: 14 dni kalendarzowych. Brak odpowiedzi = uznanie reklamacji.
  4. Reklamację składa się: e-mail: sklep@scootieandski.com lub pisemnie na adres siedziby.
  5. Należy opisać wadę, wskazać Towar i datę nabycia. Zalecana dokumentacja fotograficzna.
  6. Koszty wysyłki reklamacyjnej ponosi Sprzedawca przy uznanej reklamacji.
  7. Odpowiedzialność z tytułu rękojmi: 2 lata od wydania Towaru.
  8. Roszczenie o usunięcie wady przedawnia się z upływem roku od stwierdzenia wady.
  9. Sprzedawca wolny od odpowiedzialności, jeśli Klient wiedział o wadzie przy zakupie.

§11. GWARANCJA

  1. Towary mogą być objęte gwarancją producenta lub dystrybutora.
  2. Informacja o gwarancji zamieszczona jest w opisie Towaru.
  3. Klient może realizować uprawnienia z gwarancji lub rękojmi według wyboru.

§12. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji.
  2. Procedury dostępne przez: Stałe Polubowne Sądy Konsumenckie, Wojewódzkie Inspektoraty IH, Powiatowego rzecznika praw konsumentów.
  3. Platforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr. E-mail do kontaktu: sklep@scootieandski.com.
  4. Korzystanie dobrowolne, po wyczerpaniu drogi reklamacyjnej (§10).

§13. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Administratorem danych jest Sprzedawca: Scootie & Ski Spółka Cywilna, ul. Ogrodowa 31B, 43-200 Pszczyna.
  2. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO.
  3. Szczegóły w Polityce Prywatności.
  4. Kontakt: sklep@scootieandski.com

§14. PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ

  1. Elementy Sklepu (treści, grafiki, logotypy, zdjęcia, oprogramowanie) są własnością Sprzedawcy lub podmiotów trzecich i objęte ochroną praw autorskich.
  2. Klient uprawniony do korzystania ze Sklepu wyłącznie na własny użytek.
  3. Kopiowanie lub rozpowszechnianie bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.

§15. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW

  1. Dotyczy Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta.
  2. Sprzedawca może odstąpić od umowy w 14 dniach bez podawania przyczyny.
  3. Odpowiedzialność z tytułu rękojmi ograniczona do wartości zapłaconej ceny.
  4. Sądem właściwym jest sąd dla siedziby Sprzedawcy.

§16. NEWSLETTER

  1. Klient może wyrazić zgodę na Newsletter, podając adres e-mail.
  2. Zgoda jest dobrowolna i może być wycofana w każdej chwili (link w wiadomości lub sklep@scootieandski.com).
  3. Subskrypcja Newslettera jest bezpłatna.

§17. ZMIANY REGULAMINU

  1. Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (zmiany prawa, usług, płatności, technologii).
  2. O zmianach Sprzedawca powiadomi e-mailem oraz na stronie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
  3. Zamówienia złożone przed zmianą realizowane są według Regulaminu obowiązującego w chwili składania.
  4. Brak akceptacji nowego Regulaminu daje Klientowi prawo do usunięcia Konta.

§18. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się: Kodeks cywilny, Ustawę o prawach konsumenta (30.05.2014), Ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną (18.07.2002), RODO (UE 2016/679).
  3. Spory z Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla miejsca zamieszkania Konsumenta. Dla pozostałych Klientów — sąd siedziby Sprzedawcy.
  4. Nieważność jednego postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych.
  5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.06.2026.
Koszyk